Hướng dẫn toàn diện: Khắc phục lỗi Trình quản lý Thiết bị (Device Manager) trên Windows không phản hồi

Trình quản lý Thiết bị (Device Manager) là một công cụ quan trọng trong hệ điều hành Windows, cho phép người dùng quản lý và giám sát các phần cứng được kết nối với máy tính. Thông qua Device Manager, bạn có thể cập nhật, gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa các driver, cũng như xác định và khắc phục các sự cố liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể gặp phải tình trạng Device Manager không phản hồi, gây khó khăn trong việc quản lý hệ thống. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến và các giải pháp chi tiết để khắc phục vấn đề này.

Nguyên nhân phổ biến khiến Device Manager không phản hồi:

Thiếu quyền quản trị: Device Manager yêu cầu quyền quản trị để thực hiện các thay đổi hệ thống. Nếu không chạy với quyền admin, công cụ có thể không hoạt động đúng cách.

Lỗi hệ thống hoặc tệp tin bị hỏng: Các tệp hệ thống quan trọng bị hỏng hoặc thiếu có thể gây ra sự cố khi khởi chạy Device Manager.

Xung đột phần cứng hoặc driver: Driver không tương thích hoặc xung đột giữa các thiết bị phần cứng có thể dẫn đến việc Device Manager không phản hồi.

Phần mềm độc hại hoặc virus: Sự hiện diện của phần mềm độc hại có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các công cụ hệ thống, bao gồm Device Manager.

Các giải pháp khắc phục lỗi Device Manager không phản hồi:

Chạy Device Manager với quyền quản trị viên:

Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.

Nhấp vào tab File ở góc trên cùng bên trái và chọn Run new task.

Nhập devmgmt.msc vào hộp thoại và đánh dấu tùy chọn Create this task with administrative privileges.

Nhấn OK để mở Device Manager với quyền admin.

Sử dụng Command Prompt hoặc PowerShell để mở Device Manager:

Qua Command Prompt:

Nhấn phím Windows và nhập Command Prompt.

Nhấp chuột phải vào kết quả và chọn Run as administrator.

Nhập lệnh devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager.

Qua PowerShell:

Nhấn phím Windows và nhập PowerShell.

Nhấp chuột phải vào kết quả và chọn Run as administrator.

Nhập lệnh devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager.

Truy cập Device Manager thông qua Computer Management:

Nhấn tổ hợp phím Win + X và chọn Computer Management.

Trong cửa sổ hiện ra, mở rộng mục System Tools và chọn Device Manager.

Mở Device Manager từ Settings:

Nhấn phím Windows và chọn Settings.

Trong thanh tìm kiếm của Settings, nhập Device Manager và chọn kết quả phù hợp.

Quét và sửa chữa ổ cứng:

Nhấn phím Windows và nhập Command Prompt.

Nhấp chuột phải vào kết quả và chọn Run as administrator.

Nhập lệnh chkdsk /f /r và nhấn Enter.

Hệ thống sẽ yêu cầu khởi động lại để tiến hành quét và sửa chữa ổ cứng.

Chạy trình khắc phục sự cố tích hợp của Windows:

System Maintenance Troubleshooter:

Nhấn tổ hợp phím Win + R, nhập msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic và nhấn Enter.

Trong cửa sổ hiện ra, nhấn Next và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình.

Hardware and Devices Troubleshooter:

Nhấn phím Windows và chọn Settings.

Đi tới Update & Security > Troubleshoot.

Chọn Hardware and Devices và nhấn Run the troubleshooter.

Quét và loại bỏ phần mềm độc hại:

Sử dụng phần mềm diệt virus uy tín để quét toàn bộ hệ thống.

Đảm bảo cơ sở dữ liệu virus của phần mềm được cập nhật mới nhất.

Cập nhật hoặc cài đặt lại driver:

Mở Device Manager và xác định các thiết bị có dấu chấm than màu vàng.

Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Update driver.

Nếu không có bản cập nhật, chọn Uninstall device, sau đó khởi động lại máy tính để Windows tự động cài đặt lại driver.